Navegue pelas categorias, escolha os produtos desejados, clique em “Adicionar ao carrinho” e, quando terminar, acesse o carrinho e clique em “Finalizar compra”. Siga os passos preenchendo seus dados e escolhendo a forma de pagamento.
Sim, é necessário criar uma conta para garantir a segurança da sua compra, acompanhar seus pedidos e facilitar futuras compras.
Claro! Basta inserir o endereço da pessoa presenteada no campo “Endereço de entrega” ao finalizar a compra. Se quiser incluir uma mensagem especial, você pode usar o campo de observações.
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail ou WhatsApp de atendimento.
Aceitamos Pix, cartão de crédito (com opção de parcelamento), e boleto bancário. Todas as formas são processadas com segurança através de plataformas confiáveis.
O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado. Após a confirmação, você receberá uma notificação por e-mail e seu pedido será processado automaticamente.
Ao selecionar o Pix, você verá um QR Code e/ou uma chave Pix para realizar o pagamento. O pagamento é confirmado automaticamente em alguns minutos.
Os prazos variam de acordo com a sua localização e o tipo de frete escolhido (PAC, Sedex ou transportadora). O prazo estimado será informado antes de finalizar a compra.
Sim! Após o envio, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
Se essa opção estiver disponível para sua cidade, ela aparecerá durante a finalização da compra. Você poderá escolher o ponto de retirada e os horários disponíveis.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Entre em contato com a gente, com o número do pedido e fotos do produto.
Aceitamos a troca de produtos sem uso, com etiqueta original e em embalagem. Produtos personalizados ou em promoção podem ter condições específicas, que serão informadas na descrição.
Entre em contato conosco assim que identificar o problema. Envie fotos e a descrição do defeito. A substituição ou reembolso será feito com base no seu direito de consumidor, respeitando os prazos e condições da nossa política.
Você pode falar com a gente pelo WhatsApp, e-mail ou pelo formulário de contato disponível no site. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 7h às 17h.
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